Pada tanggal 5 Desember 2024, akan diadakan konferensi yang berjudul Arbitration Conference on Consumer Disputes (Domestic & Cross-Border) di Artotel Hotel, Senayan, Jakarta. Acara ini akan dimulai pukul 08.00 pagi dan akan menghadirkan pembicara utama M. Mufti Mubarok dari Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Indonesia. Konferensi ini dirancang untuk menjawab kebutuhan akan pemahaman lebih mendalam mengenai penyelesaian sengketa konsumen baik di dalam negeri maupun dalam lingkup internasional.
Konferensi ini akan menjadi wadah bagi regulator, pengacara, akademisi, serta praktisi industri untuk memahami tantangan dalam sengketa konsumen. Diskusi akan berfokus pada bagaimana arbitrase dapat menjadi metode penyelesaian yang efektif dan efisien, mengingat semakin tingginya kasus sengketa yang melibatkan konsumen di era perdagangan global.
Pembicara:
- M. Mufti Mubarok – Sebagai salah satu anggota Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Indonesia, M. Mufti Mubarok akan berbagi wawasan mengenai peran arbitrase dalam menyelesaikan konflik konsumen, baik yang bersifat domestik maupun lintas batas. Mufti Mubarok akan mengulas bagaimana perbedaan yurisdiksi dan regulasi internasional mempengaruhi proses penyelesaian sengketa, serta strategi efektif dalam menghadapinya.
Topik dan Fokus Konferensi
Konferensi ini akan membahas berbagai aspek penyelesaian sengketa konsumen, termasuk:
- Tantangan dalam penyelesaian sengketa konsumen lintas batas (cross-border).
- Praktik terbaik dan pengalaman dalam penyelesaian sengketa domestik melalui arbitrase.
- Peningkatan peran arbitrase sebagai mekanisme alternatif yang lebih cepat dan fleksibel dibandingkan dengan litigasi pengadilan.
Manfaat bagi Peserta
Para peserta akan memperoleh pengetahuan tentang tren dan metode terbaru dalam menyelesaikan konflik konsumen dengan pendekatan yang berpusat pada efisiensi dan ketepatan waktu. Konferensi ini juga menjadi kesempatan untuk memperluas jejaring profesional di bidang hukum konsumen dan arbitrase, serta untuk berbagi wawasan mengenai praktik terbaik yang dapat diterapkan di dalam dan luar negeri.
Dengan tema yang relevan dan narasumber yang berpengalaman, Arbitration Conference on Consumer Disputes ini diharapkan menjadi langkah maju dalam penyelesaian sengketa konsumen di Indonesia dan internasional, serta mendukung perkembangan perlindungan konsumen yang lebih baik.